Aumentan las reclamaciones de los extremeños al SES, tanto en la atención especializada como en la primaria. Así, la defensora de los usuarios abrió 3.562 expedientes, en 2021, un 38% más que en 2020. Y, como en años anteriores, los usurarios reclaman más en los hospitales y centros de especialidades que en los de atención primaria. Así lo ha destacado la defensora de los usuarios del SES, Eva María Molinero que ha presentado la memoria de 2021. Y, los motivos más reclamados fueron, "nuevamente la disconformidad por las listas de espera y citaciones, en 1.279 casos, abarcando el 63% del total, con un incremento significativo de un 44% respecto al año anterior.
Listas de espera
Las listas de espera para operarse en la región aumentaron un 2% entre 2020 y 2021, aunque el tiempo medio de espera para una operación se redujo en 30 días, pasando de 175 a 145, plazo menor que el máximo que establece la ley, que son 180 días. Repite traumatología como la especialidad con mayor lista de espera. También descendieron los tiempos de espera para una primera consulta con el especialista, de 126 días a 61.Y, es oftalmología la especialidad con más lista de espera. En cuanto a las pruebas diagnósticas, la lista de espera aumenta en un 55% respecto a 2020, siendo la ecografía la prueba que más pacientes concentra. Por todo ello, la defensora de los usuarios, Eva María Molinero, pide a las instituciones "un refuerzo de la atención primaria, mediante la dotación de medios suficientes, así como reforzar la atención especializada, estabilizar la contratación para evitar la fuga de personal"
Unas reivindicaciones que han sido respaldadas por todos los grupos de la oposición en la comisión de sanidad, que se ha celebrado en la Asamblea.