El tren Badajoz-Madrid ha llegado con un retraso de 137 minutos a la Estación de Atocha, es decir con dos horas y diecisiete minutos de demora. El tren Badajoz-Madrid que debía haber partido de la capital pacense a las 08:34 horas salió con un retraso de 87 minutos. La salida se efectuó finalmente a las 10:01 horas, con casi una hora y media de retraso. Renfe ha explicado a Canal Extremadura que el Alvia tuvo anoche una incidencia durante el repostaje de gasoil, algo que los técnicos han tratado de solucionar durante toda la noche y parte de la mañana aunque sin éxito. Este problema ha obligado a Renfe a sustituir la máquina por un Intercity, provocando ese considerable retraso en la salida del convoy hacia Madrid. A la altura de la estación de Monfragüe los viajeros cambiaron a un Alvia.
En la estación de Badajoz se han montado 76 personas, un número que se ha ido incrementando a medida que el tren fue realizando las paradas consignadas. Muchos extremeños que han pasado las vacaciones navideñas en su tierra regresan a Madrid, por lo que se calcula que el convoy iba prácticamente lleno. Renfe mantiene su compromiso con los viajeros de la línea de Extremadura por lo que al ser una demora de más de 30 minutos devolverá el coste íntegro del billete a los perjudicados.