Es una práctica ilegal según las asociaciones de consumidores, y ahora lo va a investigar Consumo. Cuatro de las aerolíneas a las que ha abierto expediente son Ryanair, Vueling, Easy Jet y Volotea.
Hasta que cambien estas medidas, los viajeros tienen que ingeniárselas si no quieren pagar un suplemento por su maleta de mano. Llevan sólo lo imprescindible y tienen sus trucos para ahorrar espacio, como enrollar la ropa en vez de doblarla.
Consumo también investiga a estas compañías por no aceptar dinero en efectivo en los aeropuertos y por cobrar un extra al reservar el asiento de un menor o una persona dependiente para viajar junto al acompañante.
Según el Ministerio, desgajan servicios que se deben incluir en el precio. Las multas a las que se enfrentan van desde los 10.000 euros al millón de euros, pero si las compañías han ganado más cobrando por los servicios denunciados, la multa podría ser mayor.
