¿Qué hacer si hemos sido víctimas de una estafa online?

Héctor Sánchez Santamaría, profesor del Centro Universitario de Mérida y colaborador en la campaña “Internet es real” del INCIBE, nos explica qué hacer si hemos sido víctimas de una estafa online. Una de las principales dudas es clara: si una persona confirma que ha sido estafada, ¿qué debe hacer inmediatamente?

También surgen preguntas cuando la estafa implica datos bancarios o una transferencia: ¿cuál es el protocolo con el banco? ¿Hay margen real para bloquear la operación? Todas estas cuestiones las resuelve Sánchez Santamaría en la sección “Internet es real” de Ahora Extremadura, donde ofrece pautas para actuar con rapidez y seguridad tras un fraude digital.