Estamos a cinco días para que llegue la Nochebuena. Días frenéticos de compras y con las tiendas y grandes comercios de Extremadura a pleno rendimiento. Es la época de mayor consumo del año, en la que, también, busca mantener su presencia el pequeño comercio. Tiendas que sobreviven con mucho esfuerzo para hacer frente a la enorme competencia que suponen las grandes superficies.
Víctor Píriz, secretario General de Economía, Empresa y Comercio de la Junta de Extremadura, ha destacado en el programa informativo matinal de Canal Extremadura TV, 'Ahora Extremadura', las iniciativas que quiere impulsar el ejecutivo regional para apoyar al pequeño comercio durante la temporada de compras navideñas.
Una de estas medidas impulsadas por la Junta es la campaña de promoción que se ha lanzado en estas fechas para atraer, especialmente, a los jóvenes consumidores. Una campaña en la que se ha recurrido a la inteligencia artificial para ayudar a poner en valor el comercio local.
Víctor Píriz ha señalado la importancia de acercar a los clientes a las tiendas de barrio, en un contexto marcado por la fuerte competencia de las grandes superficies y el comercio electrónico. Esta campaña busca contrarrestar el auge de las compras online.
El pequeño comercio en Extremadura representa un sector crucial en la región, empleando a 38.500 personas, incluyendo 13.500 autónomos. Píriz ha enfatizado en la resiliencia del sector frente a desafíos como la pandemia y la necesidad de proporcionar recursos y soporte para su supervivencia y crecimiento.
Una de las estrategias clave es la diferenciación. Según Píriz, las tiendas locales ofrecen un trato y atención personalizados que no se encuentran en el comercio electrónico. Para resaltar estas ventajas, la Junta ha optado por utilizar herramientas disruptivas como la inteligencia artificial en su campaña, buscando captar la atención del público joven.
Además, la Junta tiene planes para establecer una escuela de comercio en Badajoz y Cáceres, ofreciendo formación especializada a los comerciantes. Estas iniciativas incluyen habilidades como envoltura de regalos innovadora y técnicas de fotografía de productos para redes sociales, entre otras.
Por último, la Junta proporcionará apoyo adicional a través de medidas como ayudas de dinamización comercial y la ampliación de programas de asistencia.
Dinamizar el comercio local frente a las grandes superficies
Una de las propuestas para revitalizar el comercio local es la de contar con la ayuda de dinamizadores. Uno de ellos, Ángel Corchero, trabaja en la modernización de comercios en Coria. Entre las actividades programadas para incentivar las compras en las tiendas locales, destacan la tómbola de Navidad o una noche de compras. iniciativas que han sido bien recibidas entre los consumidores. Sólo en la tómbola han participado ya más de 22.000 personas.
Uno de los comercios de la localidad es la juguetería de Irene Rodríguez. Ella considera de vital importancia estas campañas para los negocios frente a la competencia del comercio online o las grandes superficies. Pequeños comercios que ofrecen ventajas adicionales como la familiaridad o servicios personalizados, tales como el almacenamiento de regalos hasta la víspera de Reyes, que los establecimientos como el suyo pueden ofrecer a la clientela.
En su caso, Irene reconoce que, para mantener la competitividad frente a los grandes comercios, su negocio ofrece catálogos con precios que rivalizan con las grandes marcas. También ha mencionado el enfoque en iniciativas de marketing, como el uso de las redes sociales para la promoción, a menudo con la ayuda de familiares en la creación de contenido. A pesar de los retos actuales, ella destaca que su negocio ha sobrevivido adaptándose y manteniendo una estrategia proactiva.
En otro punto de la geografía extremeña, en Villanueva de la Serena, tienen en marcha también su campaña de comercio para la Navidad. Fernando Segador, presidente de OPA Extremadura y de la asociación local OPA de Villanueva de la Serena ha destacado, en 'Ahora Extremadura', el papel fundamental que esta iniciativa tienen en dinamizar el comercio de proximidad.
Segador ha señalado que esta temporada representa un porcentaje muy alto de las ventas de todo el año para el comercio y el sector servicios. La tradicional 'cesta del millón', ahora en su vigésimo sexto año, es una iniciativa dirigida a incentivar a los ciudadanos a preferir el comercio local. La cesta, valorada en 12.000 euros, incluye premios atractivos tales como un viaje a Nueva York, una moto, un iPhone 15 o televisor de grandes dimensiones. Además, se complementa con dos premios adicionales que consisten en cestas de productos extremeños.
A pesar de los desafíos a los que se ha tenido que enfrentar el pequeño comercio en los últimos tiempos, el representante de los autónomos mantiene una perspectiva optimista. Sólo tres o cuatro comercios, afirma, son los que no han podido participar este año en la campaña navideña porque estaban cerrados y, sin embargo, ha habido otros 15 o 20 establecimientos nuevos que han participado este año en esta 'cesta del millón'.
Pese a ello, Fernando Segador subraya la dificultad endémica que implica ser autónomo, agravada por la pandemia y la subida de costes fijos.