Una veintena de viajeros se vieron ayer afectados por una nueva incidencia en el tren extremeño, que ocasionó que salieran de Plasencia con más de dos horas de retraso sobre el horario previsto y tuvieran que ser trasladados a Madrid en autobús, donde llegaron tres horas más tarde de lo programado.
Según ha relatado a Efe Faustino Rivero, vecino de Plasencia y uno de los viajeros, el horario previsto de salida del tren desde Plasencia a Madrid era las 17:15 horas, pero cuando esperaba se les comunicó que por una incidencia el tren se retrasaría unos 15 minutos en su llegada, que al final fue casi una hora.
Cuando llevaban una hora en el tren pero sin salir de la estación, el revisor les comunicó que debían bajar y que el traslado sería en autobús, que partió de la capital del Jerte a las 19:30 horas, llegando pasadas las once de la noche a la estación de Atocha, tras pasar por Torrijos (Toledo) y Leganés (Madrid) para dejar algunos viajeros.
Otros que iban a Navalmoral de la Mata fueron trasladados en taxi, según este viajero, que reconoce que aunque al principio la gente estaba indignada "al final había cierta resignación" por una situación que se repite con demasiada frecuencia, y en muchas ocasiones sin que se les expliquen los motivos.
Según la versión oficial de RENFE, la incidencia se debió a una avería mecánica en el propio tren. El convoy pudo retomar la marcha y llegar a Madrid unas dos horas después de lo previsto, pero ya sin los pasajeros trasbordados. La compañía recuerda que, en caso de retrasos de más de 60 minutos, los viajeros tienen derecho al 100% de la devolución del billete.
Se trata de la tercera incidencia relevante en la región durante esta semana, aunque en los casos anteriores no hubo responsabilidad de RENFE ni de ADIF. El martes la locomotora de un tren de mercancía se averió pasadas entre Gévora y El Fresnal. La compañía solicitó entonces otra locomotora para remolcar el tren, pero la avería no pudo solventarse hasta cuatro horas después; como la región es la única de España sin un solo kilómetro de vía doble, la incidencia afectó en cadena a tres trenes que debían circular por la misma vía.
El viernes, unos cien pasajeros tuvieron que esperar más de una hora cerca de Talavera de la Reina por una descoordinación entre los maquinistas.